Lenka Kosmetik Beauty-Test-Bericht

Website des Herstellers http://www.lenka-kosmetik.de
Test Bericht Einen Onlineshop zu testen ist, wie ich finde, immer etwas Besonderes und zudem eine Herausforderung. Vor allem wenn man die Produkte noch gar nicht kennt. Deswegen war ich wirklich neugierig als ich den Onlineshop von LENKA Kosmetik testen durfte. 

 

Der erste Eindruck
Bevor es losging habe ich mich auf der Webseite von Lenka-Kosmetikbereits einfach mal unverbindlich umgesehen. Der Shop ist übersichtlich und aufgeräumt und macht einen ordentlichen ersten Eindruck. Trotzdem war mir die Marke selbst erst mal nicht bekannt. Ein wenig recherchiert fand sich dann aber die Facebookseite des Unternehmens (www.facebook.com/lenkakosmetik). Dort ist Marke seit 1. Februar 2011 angemeldet und hat über 1000 Fans. Nicht viel, aber ordentlich. Zurück zum Shop: Hier gibt es, wie der Name schon sagt: Kosmetik. Von Pinselsets bis Lidschattenpaletten und GelEyeliner lassen sich hier einige Schätzchen finden, die in der Produktpräsentation sehr vielversprechend aussehen.

Der Onlineshop – Meine Bewertung
Grundsätzlich macht das Shopsystem einen guten Eindruck. Man hat alles was man braucht und kennt. Warenkorb, Suchfunktion, Link zu den Schnäppchen. Während meines Einkaufsbummels im Shop waren alle Funktion optimal zu bedienen, sodass das stöbern im Shop sich sehr angenehm gestaltet.


Das Angebot
Die Produktpalette selbst ist wirklich sehr übersichtlich. Man kann Sie in 3 Bereiche aufteilen: Lidschattenpaletten, Pinsel & Pinselsets sowie Zubehörpaletten in Form von Concealer- oder Blushpaletten. Daneben gibt es noch ein paar, ich nenne Sie jetzt einfach mal , „Randgruppen-Produkte“ – die im ersten Moment total unscheinbar wirken; z.B. Gel-Eyeliner in vielen verschiedenen Farben.
Zusammen kommt man mit allen Kategorien auf 82 Angebote im gesamten Onlineshop, wobei hier einige Produkte in Set-Angeboten nochmal als Duos mit Sonderpreis zusammengefasst sind.

 

Einen kompletten Look kann man damit zwar nicht erstellen – hier würde mir dann sowas fehlen wie Foundation oder Mascara. Aber trotzdem fand ich einiges, was mich direkt angesprochen hat. Man muss es vielleicht als Special-Shop betrachten – speziell für Paletten, mit denen man viele Lidschattenfarben hat, die man eben sonst erst mal ewig in dieser tollen Farbzusammenstellung suchen müsste. Und da muss ich wirklich sagen ist die Auswahl dann wieder so groß dass man gar nicht weiß, welche Palette einem nun am besten gefällt. Das Angebot reicht von Matt, über Schimmer bis hin zu warmen Paletten oder Quick-Krass-Bunten. Ich denke da findet jeder mit ein bisschen stöbern eine Palette die ihn anspricht.

 

Der Bereich für MakeUp Pinsel ist, neben den Lidschattenpaletten, einer der größten im Shop. Hier finden sich nicht nur MakeUp Pinsel in allen Farben sondern auch in vielen verschiedenen Kombinationen. Dabei muss man sich wirklich jedes Set detailliert ansehen, um überhaupt entscheiden zu können, ob man es effektiv benutzen kann. Es gibt Einsteiger-Sets mit einer überschaubaren Pinselanzahl oder die Profi-MakeUp Pinselsets, die gleich mit einer Vielzahl an Pinsel aufwarten.

 

Als Schätzchen im Shop empfinde ich die Gel-Eyeliner. Hier gibt es wirklich viele Farben zu entdecken und man findet hier durchaus auch ausgefallenere Farben. Praktischerweise kann man dann auch einen Eyeliner-Pinsel einzeln erwerben und braucht nicht gleich ein komplettes Set zu kaufen.!

 

Dazu gibt es neu auch eine Stippling Brush (Duo-Fibre) im Sortiment. In einzelnen MakeUp Pinselsets konnte ich diese zwar auch entdecken – die fand ich aber nicht so gut wie die separat angebotene. Da ich gerade bei Stippling Pinsel immer auf der Suche bin, musste der für 5,99 EUR auf jeden Fall mit! Man kennt das ja – für andere marken zahlt man hier mal 50,00 EUR für einen solchen Pinsel, da lohnt sich immer der Blick auf andere Angebote und Alternativen.

Die Preise
Preislich hat mich der Shop überrascht. Hätte ich in der Tat teurer eingeschätzt, aber alle Produktpreise sind wirklich absolut ok und günstig. Dazu kann man auch noch Schnäppchen machen. Hier gibt es eine extra Rubrik für im Preis gesenkte Produkte. Auch bei den Pinselsets kann man preisliche nicht meckern, selbst die Profi Sets liegen noch im preislichen Rahmen; das teuerste Profi-Pinselset z.B. kostete 44.95€ (32teilig – aus Naturhaar). Wobei ich dazusagen muss, das ich dieses Set, nach langem hin und her vergleichen, nicht als das Beste empfunden habe. Das beweist nur wieder: Das Beste muss nicht automatisch das teuerste sein 😉

Für wen ist der Shop geeignet
Für Einsteiger auf jedenfall geeignet. Man muss keinen Doktortitel haben um das System zu durchblicken. Was die Produkte angeht findet man hier gute Möglichkeiten die vielleicht festgefahrenen Lidschattenfarben durch eine Palette mit vielen Möglichkeiten zu ergänzen. Man findet darin eigentlich immer eine passende Farbe zum Look und hat alles unter einem „Dach“. Praktisch auch hier für jemanden vielleicht als Geschenk, der gerade erst mit dem Schminken anfängt. (siehe Setangebote bestehend aus Palette & Pinselset!)

Mein Warenkorb
Wer tut es nicht gerne? Shoppen! Gerade wir Frauen sind in dieser Hinsicht unverbesserlich und da ist es umso schöner wenn man (an dieser Stelle ein Dank an www.lenka-kosmetik.de und Beautytesterin.de) dies auch noch mit einem Gutschein tun zu dürfen.

 

Mein Ansporn war es möglichst Produkte einzukaufen, die ich auch nutzen würde. Gerade bei Paletten kennt man das ja, manchmal hat man da Farben die kommen niemals zum Einsatz und eben das habe ich zu vermeiden versucht. Wenn dann wollte ich das Produkt auch optimal nutzen können – in all seiner Pracht und eben nicht nur einen kleinen Teil.

 

Auch bei den Pinseln war es mir wichtig, ein Set zu erhalten, dass man gut verwenden kann. Dabei wollte ich mich gar nicht mal auf Einsteiger- oder Profi Set festlegen – sondern eher nach den Pinseln im Details. Mir persönlich sind gute Blenderpinsel immer sehr wichtig – ebenso ein großer Puderpinsel und ein Rougepinsel der ein präzises Arbeiten erlaubt. Die Lidschattenpinsel sollten dann ebenfalls nicht zu hart aber auch nicht zu weich sein und bestimmte Formen haben – die ich eben gerne beim schminken verwende. Mit ein bisschen Geduld kann man hier jedoch Set für Set in einer Grossvorschau ansehen und an allen Pinsel einzeln mit einer Lupe drüberfahren. (Auch wenn ich mir manchmal einen Einzelzoom der Pinsel gewünscht hätte, grad beim Onlinekauf muss man hier ein Produkt wirklich ganz genau ansehen können, um zu entscheiden.)

 

Wer sich Zeit lässt und vergleicht findet eigentlich gute Produkte heraus, die sowohl was Qualität als auch Preis angeht das Optimum bieten.
Bei mir standen am Ende folgende Produkte im Warenkorb:

 

– ArtikelNr. 108: 28 Professionelle Pinsel set aus Naturhaar und Synthetikhaar
– ArtikelNr. 12: 88 Lidschatten Ultra Schimmer
– ArtikelNr. 145: Stippling Pinsel Naturhaar 16BC
– ArtikelNr. 42: GEL EYELINER FARBE Nr.30


Meine Bestellabwicklung
Nach dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ bekommt man auch direkt seine Email mit der Bestätigung. Ok, nun könnte man argumentierenl Standardemail, geht immer raus. Ok, da gebe ich Euch recht, aber auch sonst ist die Bestellabwicklung blitzgeschwind. Man wird über jede Änderung informiert. Ich hatte ziemlich spät abends bei Lenka Cosmetics bestellt, Paypalzahlung ausgewählt und damit quasi direkt an den Shop bezahlt (sowas beschleunigt eine Bestellung ungemein) und bekam noch am Morgen darauf direkt die Info darüber, dass mein Paket über DHL versandt wurde. Dazu wurde dann auch die Sendungsnummer mitgeschickt, sodass ich genau sehen konnte wo meine Bestellung gerade ist. 2 Tage später war bereits alles da. Wirklich ein optimaler Bestellverlauf.

 

Produktqualität
Alle Produkte haben mich absolut überzeugt.

 

Die Lidschattenpalette ist schön pigmentiert. Man hat viele Farben – und gerade die von mir bestellte Ultra Schimmer Palette kommt wirklich super rüber. Die Farben wirken auf dem Auge leuchtend und schimmern wirklich sehr edel. Ob nun Braun, Grün, Blau oder Rosa alle Farben sind gleichbleibende Qualität. Bei der Palette gab es für mich nur einen kleinen Mangel – die Pfännchen fallen immer wieder raus. Ich weiss das das praktisch ist, wenn man einfach mal die Farben austauschen will, oder eigene Lidschatten in die Pfännchen presst, aber rumdrehen ist da nicht. Hier wäre vielleicht eine Magnetlösung eine Option gewesen.

 

Umgehauen haben mich auch die Gel-Eyliner; Qualitativ absolut Top! Tolle Farbe, smoothiger Auftrag der super easy mit dem Pinsel einen schnellen und präzisen Lidstrich zulässt und das für diesen Top-Preis von 5,99 EUR für 6g im gerauchten Glastöpfchen. Die kann ich Euch nur wärmsten empfehlen.

 

Auch die Pinsel sind absolut kaufbar. In meine Set sind wirklich tolle Blenderpinsel, die mit der Qualität locker mit einem grossen Markenpinsel mithalten können. Auch sonst findet sich so eines an wahren Schätzen im gerollten Etui. Nach dem auspacken duftet es zwar ziemlich chemisch, aber das kennt man ja und der Geruch verfliegt auch schnell wenn man es eine zeitlang offen am Fenster liegen lässt. (Lenka empfiehlt dann natürlich auch alle Pinsel vor Gebrauch einmal zu reinigen – dem schliesse ich mich gerne an)

 

Die Stippling-Brush ist ok. Sie ist zwar auf den ersten Blick recht weich und ich dachte ich käme damit nicht so gut zurecht – es hat sich aber rausgestellt dass es doch ganz gut klappt. Man kann damit perfekt Creme-MakeUp „verstippeln“ oder auch Rouge verblenden. Dennoch bleibt manchmal der Eindruck; sie hätte dürfen etwas fester/ dicker gebunden sein dürfen, damit mehr Widerstand da gewesen wäre. Aber ich hatte auch schon weit aus schlimmere Stipplings-Brushes, sodass ich die hier trotzdem gerne benutze.

Was würde ich am Shop verbessern
Ein paar Dinge sind mir während meiner Tour aufgefallen: Zum einen finden sich auf der Seite ein paar tote Links. Ich hätte schon gerne mal auf YouTube geklickt, nur war hier leider kein Link hinterlegt und auch was den Newsletter betrifft – den gibt es irgendwie noch nicht. Obwohl ich jetzt bei Lenke Kundin bin weiss ich eigentlich nichts über die Firma. Der Link Über uns, oder „Tipps & Tricks“ bietet nur die Aussage „Seite in Bearbeitung“. Ich finde dann lieber ganz weglassen, sonst klickt man und ist enttäuscht.

 

Zum Design selbst: Die Gesamtoptik stimmt. Hier ist mir auch nur die Kleinigkeit aufgefallen, dass verschiedene Schriftarten kreuz und quer benutzt werden, vor allem auch in Produktbeschreibungen. Hier findet sich ComicSans sowie Arial und Times New Roman. Macht die Sache für Kunden unterbewusst zu unruhig. Im Header hätte es vielleicht ein wechselndes Bild sein dürfen. Ich als Kunde lasse mich gerade von Startseiten gerne mit neuen Produkten berieseln. Nix schafft das besser wie tolle Teasergrafiken im Durchlauf. Hier kann man dann auch vielfältiger die Produkte darstellen und vor allem Angebote, die aktuell nur auf das bestehende Bild eingebaut werden, besser bewerben.

 

An den Produkten ist mir aufgefallen: Die Farbnamen bei den Gel-Eyelinern gibt es nicht. Die haben eigentlich nur Nummern und man fragt sich oft, ist die Nummer 30 nun ein Blau oder ein Lila (Bilder sind da ja manchmal nicht so treffend und können auch in die Irre leiten) Hier wäre ein Hinweis in der Produktbeschreibung sehr hilfreich gewesen. Und ähnlich bei den PinselSets. Hier haben wir zwar eine Nummerierung in der Beschreibung, aber als das Set hier war, konnte ich nicht sagen welcher Pinsel nun welcher war. Die Nummer der Beschreibung – wenn die auch auf den Pinseln selbst drauf wären, wäre ich absolut begeistert.

Fazit: Mich hat der Shop und die Firma positiv begeistert. Die Produkte sind toll, ich verwenden Sie gerne. Die Lieferung ist prompt ohne Kompromisse abgewickelt worden. Die Bestellung kann jeder online, im selbsterklärenden Bestellablauf, tätigen. Mit den Produkten, die ich mir aussuchen durfte, bin ich vollkommen zufrieden. Ich verwende Sie gerne und das ist mir in erster Linie das Wichtigste. Man hat bei Lenka Kosmetik wirklich ein günstiges Shoppingerlebnis mit Produkten die für mich wirklich auch qualitativ empfehlenswert sind. Über die kleinen Beanstandungen die ich hatte kann ich auch gut hinwegsehen, dennoch würde ich toll finden, wenn ich damit vielleicht ein paar Anregungen geben konnte. Ich denke ich werde auch in Zukunft immer mal wieder ein Auge in den Shop werfen und hoffe, dass Lenka Kosmetik in Zukunft weiter wächst das Sortiment somit auch weiter ausbauen kann.
Bewertung: Den Lenka-Kosmetik.de Onlineshop bewerte ich sehr positiv. Es macht Spaß zu shoppen, die Preise sind ansolut in Ordnung, ebenso die Qualität der Produkte. Ich hoffe in Zukunft kann das Sortiment noch etwas ausgebaut werden.